05 jun A Pro Networks oferece duas modalidades de NOC para se adequar as necessidades de seu negócio

NOC INFRA
– Monitoramento 24x7x365 ou 8×5
– Identificação e gestão de incidentes
– Acionamento e notificação dos responsáveis ou do “N1”
– Acesso do cliente as soluções de monitoramento e incidentes
– Book Mensal das operações

NOC CORE BUSINESS
– Monitoramento 24x7x365 ou 8×5
– Foco em aplicações críticas e indicadores de negócio
– Identificação e gestão de incidentes e problemas
– Visualização unificada do processo de TI de negócios
– Acesso do cliente as soluções de monitoramento e incidentes
– Book mensal e análise de impacto financeiro
– Suporte N1, N2 e N3 para sua operação de TI e negócios

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